Assistenza Tecnica a Consumo - FDF Facility Service

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Assistenza Informatica  a  Consumo

E' erogabile per:

  • Reti LAN  (WI-FI, Powel Line, Router, Switch, ecc.)

  • Reti WAN

  • Server

  • Computers

  • Sistemi Operativi Microsoft  (Windows XP, Windows 7, Windows 8, ecc.)

  • Browser

  • Antivirus

  • Software per Cartella Clinica del M.M.G. (Medico 2000, Millewin, effepieffe,Profim, ecc.), Amministrazione Condomini (Brainware), Computer-Aided Drafting (Autocad), Realizzazione Siti web (INCOMEDIA), ecc.

  • Servizi M.E.F.  (Ricetta Elettronica, Certificati di Malatta, Certificati di Invalidità, ecc.)

  • Stampanti

  • Monitor


IL Servizio di Assistenza Informatica a Consumo, è composto da un pacchetto minimo di Nr.10 ore complessive a scalare, acquistabile anticipatamente ed utilizzabile in qualsiasi momento durante il normale orario di lavoro mediante semplice richiesta telefonica

IL Servizio di Assistenza Informatica a Consumo non ha scadenza temporale

L'Assistenza Informatica viene erogata telefonicamente, in teleassistenza od in loco, a seconda delle necessità

IL tempo impiegato per fornire l'Assistenza o lo spostamento necessario agli eventuali interventi, conteggiato a blocchi da 10 minuti, viene semplicemente scalato dal monte ore complessivo rimanente

Una e-mail avviserà il Cliente dell'Intervento eseguito, del tempo impiegato, del tempo rimante

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